介護用マットレスの処分方法|エアマット・褥瘡予防タイプ別に解説

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介護用マットレス、いざ手放そうとしたときに「これ、普通の粗大ごみで出していいの?」と手が止まる方は本当に多いんです。エアポンプが付いていたり、褥瘡(じょくそう)予防用の分厚いウレタンだったり、そもそもレンタル品だったり…。種類によって、正解が違います。

この記事では、介護用マットレスの処分で迷わないための方法を、タイプ別・費用別に整理しました。ミチビキくんと現場統括の豊田さんが解説します。

この記事で分かること

  • ☑ 介護用マットレスのタイプ別 (エアマット・ウレタン・褥瘡予防) の処分の見分け方
  • ☑ 処分方法 5 つと、それぞれにかかる費用の目安
  • ☑ 自治体の粗大ごみで出すときの注意点と、出せないケース
  • ☑ レンタル品を返却する流れと、購入品との違い
  • ☑ 買取や業者依頼で実質負担を下げる、現場の知恵

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介護用マットレスは普通の粗大ごみで出せる?——まず種類を見分けよう

介護用マットレスは、種類によって処分ルートが変わります。特にエアマット (ポンプで空気を送るタイプ) は、家電扱いで自治体が受け付けない地域もあるため、まず自宅にあるものがどのタイプかを見分けることが最初の一歩です。

ご家族・お客様の検討シーン
ミチビキくん
ミチビキくん
豊田さん、うちの祖母が使っていたマットレス、そのまま粗大ごみに出せばいいと思ってたんですけど…違うんですか?
豊田さん
豊田さん
そこは要注意なんです。介護用マットレスは大きく 3 タイプあって、粗大ごみでそのまま出せるのは基本的にウレタン単体のものだけ。エアマットや、モーター一体型は自治体で受けてもらえないケースが多いんです。
ミチビキくん
ミチビキくん
えっ、種類でそんなに違うんですね。どう見分ければいいですか?

主なタイプを整理すると、次の 3 つに分かれます。

タイプ 特徴 見分けポイント
ウレタンマットレス 中身がウレタン素材のみ ポンプやコードが付いていない
エアマットレス 空気で体圧を分散 別体のエアポンプ・電源コードあり
ハイブリッドタイプ ウレタン + エアセル併用 内部にチューブ、コネクタあり

エアマットは電源を使う「電気製品」に分類する自治体もあり、粗大ごみでは引き取れない場合があります。詳しくは後の章で解説します。

ミチビキくん
ミチビキくん
なるほど、まず種類を確認するのが先ですね。じゃあ具体的に、どんな処分方法があるんですか?

介護用マットレスの処分方法 5 選——費用と手間で比べる

介護用マットレスの処分方法は、大きく分けて 5 つあります。費用の安さで選ぶなら自治体、手間の少なさなら業者依頼、まだ状態が良ければ買取や譲渡という選択肢もあります。

ミチビキくん
ミチビキくん
選択肢が多いと逆に迷います…。何を基準に選べばいいんでしょう?
豊田さん
豊田さん
判断軸は 3 つです。「タイプ (自治体で受けてもらえるか)」「量 (マットレスだけか、ベッド一式か)」「時間 (急いでいるか)」。この 3 つで、ほぼ最適解が決まります。

① 自治体の粗大ごみに出す

ウレタン単体のマットレスなら、粗大ごみで安く処分できます。費用は 500〜1,500 円程度が目安。ただし予約から収集まで 1〜3 週間待つ地域が多く、屋外の指定場所まで自分で運ぶ必要があります。

② 販売店・レンタル会社に引き取ってもらう

購入店や、レンタルで借りていた事業者に返却・引取を依頼する方法です。レンタル品ならこれが原則。購入品でも新規購入とセットなら無料引取に対応する店舗があります。

③ 買取業者・リサイクルショップに売る

未使用・美品で、モデルが新しいものに限られます。介護用品専門の買取業者なら査定してもらえる可能性がありますが、使用済みは値が付きにくいのが実情です。

④ フリマアプリ・譲渡・寄付

状態が良ければメルカリなどで売却、または知人や福祉団体に譲る方法もあります。ただし大型のため配送料が高く、出品しても売れ残るケースが目立ちます。

⑤ 不用品回収業者に依頼する

ベッド一式、その他の介護用品もまとめて処分したいときに向いています。搬出も業者が行うため、体力的な負担がありません。費用は単品で 4,000〜8,000 円、まとめ処分なら軽トラック 1 台 15,000 円前後が目安です。

介護用マットレスの多くは「レンタル品」です。ご家族が気づかず粗大ごみに出そうとして、事業者から連絡が入って慌てる…という事例が現場でも起きています。まずは介護保険を通じた福祉用具貸与だったかどうか、ケアマネジャーさんに確認してみてください。

ミチビキくん
ミチビキくん
5 つも方法があるんですね。じゃあ費用が一番安い自治体に出す方法、詳しく教えてください。

自治体の粗大ごみで出すには?——注意すべき「出せないケース」

ウレタン単体の介護用マットレスなら、全国の自治体で粗大ごみとして受け付けています。費用は多くの地域で 500〜1,500 円、地域によっては 200〜300 円程度で処分可能です。ただし、エアマットや電動タイプは断られるケースがあるため事前確認が必要です。

業者の作業・打ち合わせシーン
ミチビキくん
ミチビキくん
自治体で断られるのって、どういう場合ですか?
豊田さん
豊田さん
一番多いのが「エアポンプ付き」ですね。ポンプ本体が家電扱いになるので、粗大ごみでマットだけ受け付けてポンプは別ルート、という自治体もあります。あと、モーターや制御ボックスと一体化しているタイプも、ほぼ引き取ってもらえません。

先日、東京都内のお宅からご相談があった件です。エアマットとポンプをまとめて粗大ごみで予約したところ、収集当日にポンプだけ「これは家電なので置いていきます」と残されてしまい、結局こちらで引き取りに伺いました。予約時に「電源コード付き」と伝えておくと、こういうすれ違いは防げます。

自治体で出すときの流れは、全国共通でおおむね次のようになります。

1

STEP1 品目とサイズを確認 マットレスの縦横・厚みを測ります。折りたたみ可否も確認。

2

STEP2 自治体に予約 電話またはウェブで粗大ごみ受付センターに予約。地域により 1〜3 週間先の収集になります。

3

STEP3 粗大ごみ処理券を購入 コンビニやスーパーで、金額分の粗大ごみ処理券 (シール) を購入。

4

STEP4 収集日の朝、指定場所へ搬出 氏名または受付番号を記入したシールを貼り、朝 8 時までに指定場所に出します。

5

STEP5 搬出困難な場合は事前相談 2 階からの運び出しなど自力搬出が難しい場合は、予約時に「戸別収集(訪問収集)」の相談を。高齢者世帯向けの制度がある自治体もあります。

ミチビキくん
ミチビキくん
2 階から一人で運び出すの、正直きつそうです…。もっと楽な方法はないんですか?

レンタルマットレスは処分不要——ケアマネへの一報が最初の一歩

介護保険を使ってレンタルしていた介護用マットレスは、そもそも「処分する」対象ではありません。福祉用具貸与事業者に返却する必要があり、ご家族の判断で捨てると弁償対象になります。

ミチビキくん
ミチビキくん
えっ、勝手に捨てたら弁償ですか?それは怖いですね…。
豊田さん
豊田さん
そうなんです。介護保険の福祉用具貸与は月々数百円のレンタル料で借りている「他人のもの」なので、処分は事業者側で行います。特にエアマットレスは 1 台 20 万円以上する製品もあるので、間違って捨てないよう気をつけたいところです。

見分け方はシンプルで、次のいずれかに該当すればレンタル品の可能性が高いです。

  • ☑ マットレスやポンプに事業者名のシール・タグが貼ってある
  • ☑ 「福祉用具貸与」の書類が家にある
  • ☑ ケアマネジャーが定期訪問していた
  • ☑ 介護保険の負担割合証で福祉用具貸与の項目がある

判断に迷ったら、まず担当ケアマネジャーに電話一本で確認できます。ケアマネさんに「マットレスを片付けたいのですが、これはレンタルでしたか?」と聞けば、事業者への引取依頼まで橋渡ししてくれます。

現場からのひとこと 弊社(MFS)が年間で対応する介護関連の片付け現場でも、ご家族が「レンタル品と気づかず処分しかけていた」というケースがあります。特に、故人がお使いだったマットレスは書類が見つからず判別が難しいので、業者に依頼する前でもケアマネさんへの確認を一度挟むと安心です。

購入品だった場合は、販売店で引取サービスがあるか確認するのが次のステップ。新規購入とセットなら無料または割引で引取してくれる店舗が多くあります。

ミチビキくん
ミチビキくん
レンタルか購入かの確認は、まずケアマネさんに電話ですね。じゃあ、購入品で買取できるものってあるんですか?

介護用マットレスの買取相場——値が付くもの、付かないもの

介護用マットレスの買取は、「未使用または美品」「有名メーカー」「発売から 3 年以内」の 3 条件が揃わないと、値が付きにくいのが実情です。中古の使用済みマットレスは衛生面の理由から、多くの買取店で対象外になっています。

ミチビキくん
ミチビキくん
やっぱり中古は難しいんですね。どんなものなら売れる可能性があるんでしょう?
豊田さん
豊田さん
可能性があるのは、パラマウントベッド社やモルテン社の褥瘡予防マットレスで、使用期間が短くカバー交換済みのもの。あとは、退院・退所直後で数週間しか使っていないケースですね。それでも定価の 1 割前後、というのが正直なところです。

タイプ別の買取のしやすさをまとめると、次のようになります。

タイプ 買取可否 目安の買取価格
エアマットレス (有名メーカー・美品) △ 条件付きで可能 数千円〜1 万円台
ウレタンマットレス (未使用) △ 業者次第 数百円〜数千円
使用済みマットレス全般 × 基本不可 ―
血液・体液の付着があるもの × 完全に不可 ―

古物商許可のない業者が「無料で引き取ります」と訪問してきて、後から高額な処分料を請求される事例は、国民生活センターにも報告されています。買取を依頼する場合は、警察庁の古物商許可制度のページで許可番号の確認方法をチェックしておくと安心です。

ミチビキくん
ミチビキくん
無料回収の車、たまに近所を回ってますね…。あれは頼まないほうがいいんですか?
豊田さん
豊田さん
少なくとも、家庭ごみの回収には市町村の「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。無許可の巡回業者は廃棄物処理法違反にあたるので、頼まないのが賢明です。

買取と処分、どちらが得か迷ったら

AI一括見積もりなら、写真から買取可能かの目安と、処分費用を同時にご提案します。査定と処分の両方を比較して、ご家族にとって一番負担が少ない方法をお選びいただけます。

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不用品回収業者に頼むとどうなる?——費用と流れ

介護用マットレスを不用品回収業者に依頼した場合、単品で 4,000〜8,000 円、ベッドや介護用品一式なら軽トラック積み放題プランで 15,000〜25,000 円前後が全国的な相場です。運び出しや分別作業を業者が行うため、体力的な負担がないのが最大の利点です。

ミチビキくん
ミチビキくん
自治体の 500 円と比べると高いですね。どんなときに業者にお願いするのがいいんですか?
豊田さん
豊田さん
判断ポイントは 3 つです。「エアマットや電動タイプで自治体で受けられない」「ベッドと同時に処分したい」「2 階からの搬出や、大量の介護用品もある」。このどれかに当てはまるなら、業者依頼のほうが結果的に楽で費用対効果も良くなります。

処分方法別の費用比較を、まとめておきます。

処分方法 単品費用 搬出 対応スピード 買取活用後の実質負担
自治体 粗大ごみ 500〜1,500 円 自分 1〜3 週間後 ―
ごみ処理施設に直接持込 200〜1,000 円 自分 (搬入も) 当日可 ―
販売店・メーカー引取 0〜5,000 円 業者 数日〜数週間 ―
買取業者 (美品のみ) 収入になる場合あり 業者 数日 プラスになる可能性
不用品回収業者 (単品) 4,000〜8,000 円 業者 即日〜翌日 買取品と相殺で減額の可能性
不用品回収業者 (まとめ) 15,000〜25,000 円/軽トラ 業者 即日〜翌日 買取品と相殺で減額の可能性

現場からのひとこと 先日、神奈川県内で施設入所に伴う片付けにお伺いした際、エアマット・電動ベッド・車椅子・歩行器を一括で処分しました。単品で自治体に出すと予約と搬出だけで丸 1 日以上かかる量でしたが、業者依頼なら 2 時間ほどで完了。ご家族が「もっと早く相談すればよかった」とおっしゃったのが印象的でした。

業者選びで大事なのは、許可の有無です。家庭から出るものを扱うには「一般廃棄物収集運搬業許可」または、リユース (買取・再販) が前提なら「古物商許可」が必要です。両方ある業者なら、処分と買取を組み合わせて費用を下げやすくなります。詳しい選び方は失敗しない業者選び 5 ポイントもご参考ください。

ミチビキくん
ミチビキくん
許可の確認、大事なんですね。あと、業者に頼むときによくある失敗って何かありますか?

業者依頼で失敗しないために——現場が見てきた 3 つの落とし穴

介護用マットレスを業者に頼むときの失敗パターンには、共通点があります。「見積もりが電話口だけで曖昧」「追加料金の説明がない」「許可番号を確認していない」——この 3 つを避けるだけで、大きなトラブルの多くは防げます。

ミチビキくん
ミチビキくん
現場で実際に見てきた、失敗しやすいパターンってどんな感じですか?
豊田さん
豊田さん
一番多いのが、電話で「マットレス 1 枚だけ」と伝えて安い金額を聞き、当日になって「実はベッドフレームも」「ポータブルトイレも」と追加が出て、想定の 3 倍になるパターンですね。これは業者の説明不足もありますが、事前の情報共有で防げます。
01

落とし穴 1: 電話見積もりだけで契約してしまう

電話で「マット 1 枚 3,000 円」と言われて頼んだら、当日に階段搬出料・分解料・出張料が加算されて 15,000 円になった——というケースがあります。写真や動画で現物を見せた上で、書面またはメールで見積もりを取りましょう。

02

落とし穴 2: 許可の確認をしていない

無許可業者は、料金トラブルだけでなく、不法投棄で依頼主が責任を問われるリスクもあります。産業廃棄物収集運搬業許可または一般廃棄物収集運搬業許可、買取なら古物商許可を、契約前に確認してもらいましょう。

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落とし穴 3: 損害補償保険の有無を聞いていない

搬出中に壁や床を傷つけられた場合、保険加入業者なら補修費が補償されます。加入していない業者だと、修繕費でトラブルになる例が現場でも見られます。契約前に「保険は入っていますか」と一言聞くだけで、業者側の対応が変わります。

現場からのひとこと 弊社では損害補償保険 (三井住友海上・最大 3,000 万円) に加入しています。実際に使用したことはほとんどありませんが、「もし何かあっても対応できる」体制があるかどうかは、業者を選ぶ上での安心材料になります。年間 4,000 件の現場を扱う中で、事故ゼロを目指しつつ、万一に備える保険は欠かせないと考えています。

費用の相場感をもう少し詳しく知りたい方は、1 点処分から全撤去までの料金マトリクスもあわせてご覧ください。

ミチビキくん
ミチビキくん
見積もりの取り方、許可、保険。この 3 つを押さえておけば安心ですね。最後に、よくある質問をまとめて聞いてもいいですか?

よくある質問

Q1. エアマットレスは家電リサイクル法の対象ですか?

対象外です。環境省 家電リサイクル法で指定されているのは、エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機の家電 4 品目のみ。介護用エアマットレスは含まれません。ただし、ポンプ部分が電気製品として自治体で別区分になる場合があるため、事前確認をおすすめします。メーカー別のリサイクル料金は家電製品協会のリサイクル料金一覧で確認できます。

Q2. 血液や体液が付着したマットレスも処分できますか?

家庭から出るものであれば、通常は「家庭ごみ (粗大ごみ扱い)」として処分可能ですが、感染性の懸念がある場合は自治体や業者に事前相談を。医療機関・介護施設から出る場合は感染性廃棄物として産業廃棄物処理が必要になります。

Q3. マットレスを解体して普通ごみで出せますか?

一部の自治体では、指定サイズ以下 (30 cm 角など) に切断すれば燃えるごみで出せる場合があります。ただしウレタンは切断が大変で、切り屑も大量に出るためおすすめしません。地域のルールを確認したうえで判断してください。

Q4. 施設入所で急いで片付けたい場合、即日対応できますか?

不用品回収業者なら、即日〜翌日対応の会社が多くあります。ただし当日予約は割増料金 (10〜20% 増) になることが一般的です。AI一括見積もりでも、緊急対応可能な業者を全国からお探しできます。

Q5. 故人が使っていたマットレスの処分、遺品として供養したほうがいい?

強い思い入れがある場合は、遺品整理業者による合同供養サービスを利用する方もいらっしゃいます。宗教的な決まりはないため、ご家族の気持ちを優先して選んで問題ありません。

Q6. マットレスカバーだけ処分したい場合は?

カバーは布類として、地域によっては可燃ごみで出せます。サイズが大きい場合は粗大ごみ扱いになることも。分別ルールは自治体ごとに違うため、お住まいの地域のごみ分別ガイドで確認してください。

Q7. 生活保護受給世帯や高齢者への処分費用の減免はありますか?

多くの自治体で、高齢者世帯や生活保護受給世帯向けの粗大ごみ手数料減免制度があります。地域の福祉窓口またはごみ収集担当窓口に問い合わせてみてください。ケアマネジャーを通じて相談することもできます。

まとめ——最終チェックリスト

介護用マットレスの処分は、種類の確認から始めて、状況に合った方法を選べば、費用も手間も抑えられます。最後に、行動に移す前のチェックリストで振り返っておきましょう。

処分前の最終チェックリスト

  • ☑ マットレスの種類 (ウレタン / エア / ハイブリッド) を確認した
  • ☑ レンタル品か購入品か、書類または事業者名シールで確認した
  • ☑ レンタルの場合、ケアマネジャーまたは福祉用具貸与事業者に連絡した
  • ☑ 自治体で受け入れ可能か、電源コード付きの有無も含めて確認した
  • ☑ 業者に頼む場合、写真つきで見積もりを取った
  • ☑ 業者の許可番号 (産業廃棄物・古物商) と損害補償保険の有無を確認した
  • ☑ ベッドや他の介護用品もまとめて処分するか検討した
  • ☑ 買取可能なものが混ざっていないか一度チェックした
ミチビキくん
ミチビキくん
これだけ確認しておけば、安心して手を動かせますね。ありがとうございました!
豊田さん
豊田さん
介護用品の片付けは、ご家族にとって精神的にも体力的にも大変な作業です。無理せず、迷ったら専門家に相談してくださいね。

介護用品の処分、まとめてご相談ください

AI一括見積もりなら、介護用マットレス 1 点から、ベッド・車椅子・歩行器・ポータブルトイレまで、まとめて全国の対応可能業者から相見積もりを取れます。写真を送るだけの簡単ステップで、最短即日訪問も可能。買取できるものは査定して、実質負担を下げるご提案もいたします。

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監修者からひとこと

株式会社MFS (サービス名 エコクイッカー) 現場統括責任者・豊田貴士です。年間 約4,000件の回収現場を統括しており、スタッフ14名・専用トラック9台の体制で全国からのご相談に対応しています。

介護用マットレスの処分は、種類の見分けとレンタル確認さえできれば、決して難しくありません。ただ、ご家族が精神的に消耗している時期に一人で判断するのは負担が大きいもの。迷われたときは、写真一枚からでもかまいませんので、ぜひ一度ご相談ください。

  • 古物商許可: 神奈川県公安委員会 第451430009493号
  • 産業廃棄物収集運搬業許可: 神奈川県・東京都
  • 損害補償保険: 三井住友海上 (最大3,000万円付帯)

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