FAX(ファックス)の処分方法|個人情報消去と無料回収のポイント

「もう使わないFAXが、電話台の下で埃をかぶったまま…」というご家庭、じつはとても多いです。捨て方が分からず、粗大ごみで出していいのか、家電量販店に持って行っていいのか、迷っているうちに何年も経ってしまう。そんな声を毎月お聞きします。

この記事では、FAXの捨て方 4 つと、それぞれの費用・手間・注意点をまとめました。とくに 受信履歴や電話帳に残った個人情報の消し方 は見落としがちなので、そこも丁寧に扱います。ミチビキくんと現場統括の豊田さんが解説します。

FAXの処分でみんなが最初につまずくのは何？

FAX 処分で読者がつまずくのは、大きく分けて 「サイズの判断」「個人情報の扱い」「トナーの捨て方」 の 3 つです。この 3 点さえおさえれば、あとは費用と手間で方法を選ぶだけになります。

まずは、多くの方が抱える悩みを一緒に見ていきましょう。

ミチビキくん

豊田さん、実家にずっと置いてあるFAXを処分したいんですけど、これって不燃ごみでいいんですか？それとも粗大ごみ？大きさが微妙で…。

豊田さん

FAX は本体サイズで扱いが変わるんです。多くの自治体では、一辺が 30cm 未満なら不燃ごみ、それ以上だと粗大ごみ扱いになります。なお、電話と一体型の複合機や、業務用の大型 FAX は粗大ごみでも受け付けてもらえないケースがあります。

ミチビキくん

えっ、そうなんですか。じゃあ大きいやつはどうすれば…？

豊田さん

その場合は、小型家電リサイクルボックス か、メーカー引取り、あるいは 不用品回収業者 の 3 択になります。あと意外と忘れられがちなのが、FAX には受信履歴・電話帳・送信ログなど、個人情報が結構残っているという点。そのまま捨てるのは、正直おすすめしません。

FAX 処分でつまずくポイント一覧:

ミチビキくん

なるほど、FAX って単純に「捨てる」だけじゃないんですね。まず何から手をつければいいですか？

FAXを捨てる前にやっておく個人情報消去の3ステップ

FAX を捨てる前にやっておきたいのは、「電源を入れた状態でのメモリ初期化」 です。これを忘れると、電話帳・送受信履歴・短縮ダイヤルなどがそのまま残ります。中古市場に流れた場合、悪意ある人に情報が渡るリスクがゼロではありません。

年間 4,000 件の回収現場を回っている感覚で言うと、10 台に 1 台くらいは初期化されないまま処分依頼が来ます。多くの方が「電源を抜けば消える」と誤解していますが、FAX のメモリは電池でバックアップされているタイプが多いんです。

ミチビキくん

えっ、電源を抜いても消えないんですか？知らなかった…。

豊田さん

メモリバックアップ用の内蔵電池が入っている機種が多いので、電源を抜いただけでは電話帳や履歴は残ったままです。だから、処分前に 通電した状態で「全消去」または「初期化」の操作 をやっておくのが正解です。

ミチビキくん

ここまでやっておけば安心なんですね。じゃあ、実際の捨て方は何通りあるんですか？

FAXの処分方法4選と費用の比較表

FAX の処分方法は、大きく分けて 「自治体の不燃ごみ・粗大ごみ」「小型家電リサイクル」「買取・下取り」「不用品回収業者」 の 4 通りです。費用も手間も違うので、状況で選び分けます。

まずは全体像を、比較表で見てみましょう。

ミチビキくん

「4 通りもある」って聞くと迷いますね…。それぞれ、どのくらいお金と手間がかかるんですか？

豊田さん

分かりやすく表にまとめました。FAX 単品で処分するのか、他の不用品と一緒に出すのかで、選ぶべき方法が変わります。

FAX の処分方法 比較表 (単品処分ケース):

FAX を他の不用品とまとめて出す場合の目安 (トラック積み放題プラン):

(出典: AI一括見積もり系列 MFS が 2024 年に対応した約 4,000 件の集計より)

ミチビキくん

なるほど、FAX 単品だと業者は割高だけど、他の物も一緒なら安くなるってことですね。それぞれの方法をもう少し詳しく教えてください。

方法1: 不燃ごみ・粗大ごみとして自治体に出す

FAX 単品で最も安く処分できるのは、自治体の不燃ごみ・粗大ごみです。 費用は 0〜500 円程度で、地域によっては無料で回収してもらえます。ただし、一辺が 30cm を超える機種は粗大ごみ扱いになる自治体が多いので、事前確認が必要です。

豊田さん

自治体ルートの注意点は、「指定日まで待たなきゃいけない」 ことです。粗大ごみだと、申し込みから収集まで 1〜3 週間かかる地域も珍しくありません。急いで処分したい方には向かない選択肢です。

ミチビキくん

自治体で捨てるとき、個人情報リスクってどうなるんですか？

豊田さん

正直に言うと、指定日の朝に道端へ出しておく方式だと、ゼロではありません。過去に「不燃ごみ置き場から古い電子機器が持ち去られた」という相談を受けたこともあります。だからこそ、先ほどの初期化ステップが大事なんです。

方法2: 小型家電リサイクルボックスに投入する

FAX は小型家電リサイクル法の対象品目 なので、市区町村が設置している回収ボックスに無料で投入できます。全国で 1,700 以上の自治体が制度に参加しており、公共施設・家電量販店・スーパーなどに専用ボックスが置かれています (参考: 環境省 家電リサイクル法)。

ミチビキくん

えっ、無料で捨てられるんですか？それが一番いいような気が…。

豊田さん

コスト面では最強ですね。ただ、注意点が 3 つあります。

ミチビキくん

サイズが合えば無料で済むけど、大きい FAX や複合機は入らないことがあるんですね。じゃあ、まだ使える FAX は売れないんですか？

方法3: 買取・下取りで実質負担を下げる

製造から 5 年以内で、動作良好かつ付属品が揃っている FAX なら、買取査定に出す価値があります。 ただし、正直に言うと FAX の中古需要は年々下がっており、思ったほど高値はつきません。

豊田さん

現場感覚で言うと、FAX 単体で「買取 3,000 円以上」がついた例はここ 1 年で数えるほどしかありません。ただ、「電話・FAX・留守電・子機付き」の複合機で美品 なら、リサイクルショップで 500〜3,000 円くらいの査定が出ることがあります。

ミチビキくん

どこで売るのが一番いいんですか？

買取ルート別の特徴:

豊田さん

フリマアプリは高く売れる可能性がある反面、個人情報が残ったまま送ってしまうトラブル が実際にあります。買取に出す場合は、初期化を忘れないでください。中古品として売買する業者は 警察庁の古物商許可 を持っている必要があるので、そこも確認材料になります。

ミチビキくん

売るのは手間もリスクもありますね。手っ取り早く、しかも他の不用品も一緒に出したいときは？

方法4: 不用品回収業者に依頼する

FAX と他の不用品をまとめて処分したい、あるいは急いで処分したい方には、不用品回収業者が最適です。 単品なら 1,500〜3,300 円、まとめ処分なら軽トラ載せ放題で 15,000 円〜が目安になります。

ミチビキくん

業者って高いイメージがあるんですけど、実際どうなんですか？

豊田さん

FAX 1 台だけなら、確かに自治体より高いです。でも、多くの方は「引越しでまとめて」「実家の片付けで色々」というシチュエーションで検討されます。軽トラ 1 台に不用品を積めるだけ積んで 20,000 円台 なら、粗大ごみを 10 品出すより安いことも珍しくないんです。

業者依頼のメリット・デメリット:

業者選びで押さえる 3 つの許可

不用品回収業者を選ぶときは、以下の 3 つのうち、あてはまる許可を持っているか確認しましょう。

豊田さん

参考までに、私たち MFS では 神奈川県公安委員会の古物商許可 (第451430009493号) と、神奈川県・東京都の産業廃棄物収集運搬業許可を保有しています。年間 4,000 件の現場対応で、三井住友海上の最大 3,000 万円の損害補償保険にも加入しています。業者を比較する際の目安として、こういう情報が公開されているかチェックしてみてください。

もう少し深く業者選びを検討したい方は 失敗しない業者選び 5 ポイント にまとめています。費用のバラつきについては 1 点処分から全撤去までの料金マトリクス も参考になります。

ミチビキくん

許可の有無をチェックすれば、悪徳業者は避けられそうですね。ところで、トナーやインクリボンはどうすればいいんですか？

トナー・インクリボン・感熱紙の処分方法

FAX 本体とトナー・インクリボンは、別ルートで処分するのが正解です。 トナーには微細な粉末が入っており、そのまま可燃ごみに出すと分別違反になる自治体が多いためです。

ミチビキくん

これ全部、FAX 本体と一緒に捨てちゃいけないんですか？

豊田さん

本体と一緒に不用品回収に出す場合は、業者側で分別してくれるので気にしなくて大丈夫です。ただ、自治体ルートで捨てるときは、それぞれ別扱いになります。

消耗品の処分ルート:

豊田さん

家電製品協会のリサイクル料金一覧 は主に大型家電向けですが、メーカー各社の回収窓口を調べる入り口としても使えます。トナーは各メーカー (キヤノン・ブラザー・パナソニック等) が無料回収便を用意しているので、公式サイトを確認してみてください。

ミチビキくん

なるほど。ちなみに、会社で使ってた業務用の FAX や複合機は、家庭用と違うんですか？

業務用FAX・複合機を処分するときの注意点

事業所で使用していた FAX・複合機は「産業廃棄物」扱いとなり、家庭ごみのルートでは処分できません。 これは廃棄物処理法で定められており、違反すると罰則の対象になる可能性があります。

ミチビキくん

えっ、じゃあ会社の FAX を粗大ごみで出したらまずいんですか？

豊田さん

はい、まずいです。特にリース契約の複合機は、リース会社に返却する取り決めになっていることが多いので、まず契約書の確認から。買い切りだった場合でも、産業廃棄物収集運搬業許可を持つ業者に依頼するのが基本です。

業務用 FAX・複合機処分の流れ:

ミチビキくん

業務用は個人と全然違うんですね。ここまでで、大体の捨て方は分かってきました。よくある質問もいくつか聞いていいですか？

よくある質問(FAQ)

Q1. FAX は家電リサイクル法の対象ですか？

いいえ、対象外です。家電リサイクル法の対象は「エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機/衣類乾燥機」の 4 品目のみです。FAX は 小型家電リサイクル法 の対象品目にあたるため、自治体の回収ボックスや不用品回収業者を利用します (参考: 環境省 家電リサイクル法)。

Q2. 電話一体型 FAX (子機付き) の処分方法は？

本体・子機・充電台をすべてまとめて、同じ処分方法で問題ありません。子機の電池は、充電式電池回収ボックス (家電量販店に設置) に出すと、より丁寧な処分ができます。

Q3. 個人情報の消去がうまくできない場合はどうすればいい？

取扱説明書がなくメニュー操作が分からない場合は、機種名で検索して公式サイトの取説 PDF を確認します。それでも難しい場合は、古物商許可を持つ不用品回収業者に「初期化してから引取ってほしい」と依頼 することもできます。書面での取り扱い履歴が残るので、安心度が高いです。

Q4. FAX の買取相場はいくらぐらいですか？

2024 年時点で、家庭用 FAX の中古買取相場は「0〜3,000 円」がほとんどです。製造から 3 年以内・美品・付属品完備という条件がそろって、ようやく 3,000 円台が見えてくるレベル。業務用の大型複合機はもう少し幅がありますが、5 年以上前のモデルは値がつきにくいです (出典: MFS 系列の 2024 年買取実績集計)。

Q5. 引越し先に持って行かない FAX を、当日中に処分できますか？

不用品回収業者なら即日対応が可能 です。ただし、繁忙期 (3〜4 月・9〜10 月) は予約が埋まっているケースも。引越しが決まった時点で、複数業者に見積もりを取っておくと安心です。

Q6. FAX を捨てるのに、証明書は必要ですか？

家庭用の場合、原則として証明書は不要です。ただし、事業所での使用や個人情報が特に気になる場合は、業者から 「処分証明書」または「データ消去証明書」 の発行を受けられます (対応可否は業者による)。

Q7. 感熱紙 FAX と普通紙 FAX で捨て方に違いはありますか？

本体の処分ルートは同じです。中に残っている用紙が「感熱ロール紙」なら通常の紙ごみ、「A4 コピー用紙」ならそのまま雑紙として、それぞれ分別に沿って捨てます。

まとめ:あなたに合ったFAX処分ルートの選び方

FAX の処分方法を、状況別にまとめます。

処分ルートの選び方チャート:

ミチビキくん

自分の状況に合わせて選べばいいんですね。個人情報の初期化だけは、どの方法でも忘れないようにします！

豊田さん

その通りです。FAX は「使わなくなってから何年も置きっぱなし」になりやすい家電なので、この記事をきっかけに、ぜひ棚の奥から出してあげてください。