電話機の処分方法 詳細ガイド|固定電話・FAXの捨て方と費用相場
引っ越しや実家の片付けで「使わなくなった電話機、どうやって捨てるんだろう？」と手が止まった経験、ありませんか。固定電話、FAX付きの複合機、子機が増えたコードレスタイプ…形も大きさもバラバラで、自治体のごみ分別表を見てもピンとこないことがあります。
しかも電話機には、家族の連絡先や着信履歴といった個人情報が残っているケースが多く、ただ捨てればいいというわけではありません。処分方法を選ぶだけで費用も手間もぐっと変わってきます。
この記事では、ミチビキくんと現場統括の豊田さんが解説します。
この記事で分かること
- ☑ 電話機の処分方法5つと、それぞれが向いている人の特徴
- ☑ 方法別の費用相場（無料〜数千円までの幅と理由）
- ☑ 自治体ごみ・小型家電回収ボックスのルール（全国共通の考え方）
- ☑ 電話機を捨てる前にやっておくべき個人情報の消去手順
- ☑ 業者にまとめて頼むときの費用感と、買取で実質負担を下げるコツ
電話機は何ごみ？まず押さえたい処分の前提知識
電話機は基本的に「燃えないごみ」または「小型家電」として扱われます。ただし、自治体によって呼び名やルールが少しずつ違うため、お住まいの地域の分別表を確認するのが第一歩です。
電話機の分類と一般的な扱い
| 電話機の種類 | 一般的な分別区分 | 注意点 |
|---|---|---|
| 据え置き型固定電話（小型） | 燃えないごみ・小型家電 | 30cm未満なら多くの自治体で可 |
| コードレス電話（子機付き） | 燃えないごみ・小型家電 | 充電池は別途回収 |
| FAX付き複合機 | 粗大ごみ扱いになる場合あり | 一辺30cm超は要確認 |
| ビジネスフォン | 産業廃棄物または粗大ごみ | 事業所からの排出は業者依頼が原則 |
| 携帯電話・スマホ | 小型家電回収・キャリア回収 | 別ルートで処分 |
電話機の処分方法5つ — どれが自分に合う？
電話機の処分には、大きく分けて5つの方法があります。それぞれ費用と手間が違うので、ご自身の状況に合わせて選ぶのがコツです。
処分方法5つの比較表
| 処分方法 | 費用目安 | 所要時間 | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| ①自治体の燃えないごみ・小型家電 | 0〜400円 | 収集日まで数日〜2週間 | 急がない・1〜2台のみ |
| ②小型家電回収ボックス | 無料 | 持ち込み即日 | 30cm未満・近くに設置あり |
| ③リサイクルショップで買取 | -500円〜-3,000円(プラス収入) | 持ち込み即日 | 動作品・比較的新しい機種 |
| ④フリマアプリで販売 | -1,000円〜-5,000円(プラス収入) | 出品〜発送で数日〜数週間 | 撮影・梱包の手間OK |
| ⑤不用品回収業者に依頼 | 単品500〜2,000円 / まとめ依頼に組込可 | 即日〜数日 | 他の不用品もある・急ぎ |
①自治体の燃えないごみ・粗大ごみで出す
自治体ルートは、費用が無料〜数百円で済む最も基本的な方法です。ただし、サイズと種類で「燃えないごみ」と「粗大ごみ」が分かれるので、事前確認が欠かせません。
自治体処分の基本フロー
STEP1 サイズと種類を確認 電話機の最も長い辺を測る。30cm未満なら燃えないごみ、30cm以上なら粗大ごみの可能性が高い。FAX複合機は要注意。
STEP2 自治体サイトで分別ルールを確認 「(自治体名) 電話機 処分」で検索。多くの自治体が品目検索ページを用意している。
STEP3 個人情報の消去・電池の取り外し 電話帳・着信履歴を消去。コードレス電話は子機の充電池を取り外す。
STEP4 指定日に出す or 粗大ごみ予約 燃えないごみなら収集日に集積所へ。粗大ごみなら電話・ネットで予約し、有料シールを購入。
②小型家電回収ボックスを活用する
横浜市をはじめ、多くの自治体や家電量販店が「小型家電回収ボックス」を設置しています。これは無料で持ち込めて、即日処分できる便利な仕組みです。
横浜市公式情報より 横浜市では区役所や図書館、家電量販店などに小型家電回収ボックスを設置。電話機もそのまま投入できる（袋に入れず投入が原則）。 出典: 横浜市「小型家電の回収・リサイクル」
小型家電回収ボックスの注意点
- ☑ 投入口のサイズ制限がある（多くは投入口15〜30cm四方）
- ☑ 一度入れると返却不可（個人情報の消去は事前必須）
- ☑ 袋やケースに入れず、本体のみ投入
- ☑ 大型のFAX複合機は入らないことが多い
③リサイクルショップで買取してもらう
比較的新しいコードレス電話やビジネスフォンは買取対象になることがあります。年間4,000件の現場を回っているMFSの集計でも、製造から5年以内の電話機は買取査定がつくケースが一定数あります。
買取の目安と条件
| 機種タイプ | 買取目安 | 必要な条件 |
|---|---|---|
| パナソニック・シャープ製コードレス（5年以内） | 500〜2,000円 | 動作品・付属品揃い |
| ビジネスフォン（NTT・NECなど） | 1,000〜5,000円/台 | 親機+子機セット |
| デザイン電話機（北欧・レトロ系） | 1,000〜3,000円 | 美品・人気ブランド |
| FAX複合機（5年以内） | 500〜1,500円 | インクトナー残あり |
| 製造10年以上・電池劣化品 | 買取不可 | - |
④フリマアプリ・ネットオークションで売る
メルカリやヤフオクなどのフリマアプリでは、リサイクルショップで値がつかない機種でも売れることがあります。ただし、撮影・出品・梱包・発送の手間を考えると、誰にでもおすすめできる方法ではありません。
買取とフリマの比較
| 比較項目 | リサイクルショップ | フリマアプリ |
|---|---|---|
| 売却価格 | 査定額のほぼ確実に(安め) | 自由設定(高め) |
| 必要な手間 | 持ち込みのみ | 撮影・出品・梱包・発送 |
| 売れるまでの時間 | 即日 | 数日〜数ヶ月 |
| 手数料 | なし | 販売価格の10%程度 |
| 個人情報リスク | 店側で消去対応あり | 自己責任で完全消去 |
| 古いレトロ機種 | 値がつかないことも | 一定の需要あり |
⑤不用品回収業者にまとめて依頼する
電話機単品なら自治体ルートが安いですが、引っ越し・遺品整理・大掃除などで「他にも捨てたいものがある」場合は、不用品回収業者にまとめて頼むのが現実的です。
業者依頼の費用相場(まとめ依頼時)
| 物量の目安 | トラックサイズ | 料金相場 | 電話機の追加費用 |
|---|---|---|---|
| 単品〜小物数点 | 軽トラ未満 | 8,000〜15,000円 | 含まれる |
| 1K一部屋分 | 軽トラック1台 | 15,000〜30,000円 | 含まれる |
| 2DK程度 | 1.5tトラック | 30,000〜60,000円 | 含まれる |
| 3LDK全撤去 | 2tトラック | 60,000〜150,000円 | 含まれる |
出典: MFS(AI一括見積もり系列) 2024年集計データ
電話機を捨てる前にやっておくべき個人情報の消去
ここまで処分方法を見てきましたが、どの方法を選ぶにしても、外せないのが個人情報の消去です。
消去すべき項目チェックリスト
- ☑ 電話帳（短縮ダイヤル含む）
- ☑ 着信履歴・発信履歴
- ☑ 留守番電話の録音メッセージ
- ☑ FAX受信データ・送信履歴
- ☑ SDカード・メモリーカードの取り外し
- ☑ 内蔵充電池の取り外し（コードレス子機）
固定電話の回線解約も忘れずに
よくあるトラブルと、避けるための業者選び
電話機の処分そのものより、業者選びで失敗するケースが目立ちます。MFSの相談窓口にも「無料回収トラックに頼んだら、後から請求された」という声が月に数件入ります。
業者選びの5チェックポイント
①許可証の確認
古物商許可・産業廃棄物収集運搬業許可・一般廃棄物収集運搬業許可（自治体委託）の有無を確認。MFSは神奈川県公安委員会 第451430009493号を取得。
②見積もりの内訳が明確
「一式◯◯円」ではなく、品目別・作業費・処分費の内訳が示されているか。
③損害補償保険の加入
万一の建物損傷に備えた保険があるか。MFSは三井住友海上で最大3,000万円付帯。
④口コミ・実績の確認
Googleマップや公式サイトでの口コミ件数と評価、年間対応件数を確認。
⑤即日対応の可否と追加料金の有無
急ぎの依頼で割増料金がかかる場合、その金額が事前に明示されているか。
電話機 処分のよくある質問
Q1. 電話機は家電リサイクル法の対象ですか？
対象外です。家電リサイクル法の対象はテレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの4品目のみ。電話機は小型家電リサイクル法の対象として、自治体の小型家電回収や燃えないごみで処分できます。詳しくは環境省の家電リサイクル法ページをご覧ください。
Q2. FAX付き複合機はどう処分すればいいですか？
サイズが30cmを超える機種は、多くの自治体で粗大ごみ扱いです。料金は300〜500円程度、収集まで1〜2週間かかります。急ぎなら不用品回収業者への依頼が現実的です。
Q3. ビジネスフォン（事業所の電話機）の処分方法は？
事業所から出る場合は産業廃棄物扱いになります。一般家庭の自治体ごみには出せません。産業廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に依頼する必要があります。
Q4. 個人情報の消去をしないまま処分すると、どんなリスクがありますか？
電話帳データが中古市場に流出し、悪用される可能性があります。最低限、電話帳・着信履歴・留守電録音は消去してください。機種によっては「全消去」「初期化」メニューがあります。
Q5. 黒電話やレトロな電話機は捨てるしかない？
フリマアプリで一定の需要があります。ダイヤル式の黒電話や昭和レトロデザインの電話機は、3,000〜10,000円で取引されている事例もあります。
Q6. 子機だけ壊れた場合、子機だけ処分できますか？
可能です。子機は小型家電回収ボックスや燃えないごみで処分できます。ただし、内蔵されているリチウムイオン電池やニッカド電池は別途、家電量販店の「電池回収ボックス」へ。
Q7. 引っ越し業者に電話機の処分も頼めますか？
一部の引っ越し業者は古物商許可を持っており、有料で引き取ってくれます。ただし、許可のない業者が回収すると違法になるため、依頼前に確認しましょう。
まとめ — 状況別の最適ルートと、ある日の現場から
電話機の処分方法を整理すると、選び方の軸はとてもシンプルです。
状況別おすすめ早見表
| あなたの状況 | おすすめの方法 |
|---|---|
| 急がない・電話機1台のみ | ②小型家電回収ボックス（無料） |
| サイズが大きい・FAX複合機 | ①自治体粗大ごみ（300〜500円） |
| 比較的新しい・動作品 | ③リサイクルショップで買取 |
| レトロ機種・時間に余裕 | ④フリマアプリ |
| 他にも不用品が多い・急ぎ | ⑤不用品回収業者にまとめて依頼 |
最後に、現場で印象に残っているケースをひとつ。
昨年の秋、横浜市内のお宅で遺品整理のご依頼を受けたときのことです。お父様が長年使われていた30年もののダイヤル式黒電話と、業務用のFAX複合機、そしてコードレス電話の親機と子機4台が出てきました。ご依頼主さまは「全部まとめて処分してほしい」とのご希望でしたが、現場で電話帳を確認すると、ご親族の連絡先が今でも記録されたままでした。
スタッフがその場で消去手順をお伝えし、黒電話だけは「お祖父様の形見だから」とご依頼主さまが持ち帰られることに。FAXと子機はまとめて回収、それ以外の家具家電と合わせて全体で6万円ほどの作業費でした。古物商許可に基づいて子機の一部は買取査定で1,500円の値がついて、回収費から差し引かせていただきました。
電話機ひとつとっても、処分は「ただ捨てる」だけじゃなく、思い出と個人情報を整理する作業でもあるんだなと、現場で改めて感じた一日でした。
費用感や物量別の相場をもっと知りたい方は、1点処分から全撤去までの料金マトリクスもあわせてご覧ください。
電話機の処分、もう迷わなくて大丈夫
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監修: 豊田貴士（株式会社MFS / エコクイッカー 現場統括責任者）
電話機の処分は、一見すると小さな作業に見えますが、個人情報の保護という観点では侮れません。年間約4,000件の現場を統括していて、電話帳や着信履歴が残ったままの電話機を目にすることは少なくありません。
弊社では神奈川県公安委員会 古物商許可（第451430009493号）と、神奈川県・東京都の産業廃棄物収集運搬業許可を取得し、三井住友海上の損害補償保険（最大3,000万円）を全現場で付帯しています。スタッフ14名・専用トラック9台体制で、1点からの単品依頼にも、3LDK全撤去のような大規模案件にも対応しています。
「捨て方が分からない」「他の業者で断られた」というご相談こそ、お気軽にお寄せください。